O Brasil tem cerca de 5,7 milh\u00f5es de pequenas e m\u00e9dias empresas, segundo o Sebrae. Mas, desse total \u2013 que tamb\u00e9m inclui empreendedores individuais \u2013, apenas 20% t\u00eam um website, de acordo com informa\u00e7\u00f5es do Google. Ou seja, aproximadamente 4,5 milh\u00f5es de neg\u00f3cios brasileiros ainda v\u00e3o debutar na rede mundial de computadores. Mesmo com quase duas d\u00e9cadas de internet comercial no pa\u00eds, criar um website ainda \u00e9 um mist\u00e9rio para muita gente. Para ajudar na miss\u00e3o de levar o pequeno neg\u00f3cio \u00e0 rede, o fundador da SitePX, Luciano Kalil, elaborou um pequeno roteiro com os primeiros passos que o empreendedor deve seguir.<\/p>\n
Fundada em 2011, a SitePX \u00e9 uma startup que desenvolveu uma plataforma para os pr\u00f3prio empreendedores criarem seus sites, mesmo sem saberem nenhuma linguagem de programa\u00e7\u00e3o. A empresa foi fundada por Luciano Kalil e Ricardo Monteiro, que t\u00eam 15 anos de experi\u00eancia em webdesign e j\u00e1 criaram as homepages de muitas grandes empresas. Os dois queriam oferecer aos pequenos os mesmos recursos que os grandes tinham acesso. Depois de muita pesquisa e R$ 1 milh\u00e3o investido do pr\u00f3prio bolso, eles chegaram a uma vers\u00e3o final em junho de 2012. Em um ano, eles obtiveram o retorno do investimento e calculam um faturamento de R$ 2 milh\u00f5es para 2013.<\/p>\n
Apesar de oferecer uma solu\u00e7\u00e3o quase pronta, a tecnologia do SitePX exige que o empreendedor entenda do seu neg\u00f3cio e saiba falar sobre ele. Esse \u00e9 um exerc\u00edcio que qualquer um deve fazer para lan\u00e7ar seu website, independente do fornecedor de tecnologia. \u201cPense no site como um bolo\u201d, diz Kalil. \u201cN\u00f3s entramos com a receita para mont\u00e1-lo, mas o empres\u00e1rio precisa trazer os ingredientes\u201d, afirma. No caso, seriam os textos, fotos e at\u00e9 o formato idealizado pelo empreendedor. Confira abaixo os artigos b\u00e1sicos exigidos para uma receita de site eficiente.<\/p>\n
1. Pesquise os ingredientes<\/strong> 2. Qual \u00e9 o neg\u00f3cio da empresa?<\/strong> 3. Linguagem simples e objetiva<\/strong> 4. Onde est\u00e1 o contato?<\/strong> 5. Design<\/strong> 6. Sem pl\u00e1gio<\/strong> 7. Seja uma refer\u00eancia<\/strong> 8. Redes sociais<\/strong> 9. Pense localmente<\/strong> 10. O internauta \u00e9 visual<\/strong> O Brasil tem cerca de 5,7 milh\u00f5es de pequenas e m\u00e9dias empresas, segundo o Sebrae. Mas, desse total \u2013 que tamb\u00e9m inclui empreendedores individuais \u2013, apenas 20% t\u00eam um website, de acordo com informa\u00e7\u00f5es do Google. Ou seja, aproximadamente 4,5 milh\u00f5es de neg\u00f3cios brasileiros ainda v\u00e3o debutar na rede mundial de computadores. Mesmo com quase […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1246,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-53","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-criacao-de-sites"],"yoast_head":"\n
\nAntes de qualquer coisa, o empreendedor deve saber quais ingredientes precisa usar. Um bom caminho \u00e9 pesquisar na internet. O que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo? O que h\u00e1 de bom ou ruim no site deles? Como eles exp\u00f5em as informa\u00e7\u00f5es, como textos e imagens? Ao fazer esse exerc\u00edcio, o empreendedor deve pensar em paralelo como planejar todos esses elementos em seu site. Ele precisa pensar em textos, imagens, p\u00e1ginas internas e outros aspectos importantes para a mistura do bolo, como ferramentas para atendimento do consumidor e meios de pagamento online.<\/p>\n
\nAlguns empreendedores est\u00e3o t\u00e3o envolvidos com seu neg\u00f3cio que para eles \u00e9 evidente o servi\u00e7o ou o produto que oferecem. Mas, para o consumidor, pode n\u00e3o ser. \u00c9 importante explicar o que a empresa faz logo na primeira p\u00e1gina. \u201cJ\u00e1 vi site dizendo \u2018cuidamos do seu evento\u2019\u201d, afirma Kalil. \u201cMas o que ele faz: arruma o sal\u00e3o, providencia o buf\u00ea, tira as fotografias?\u201d Pode soar elementar, mas o visitante precisa entender o neg\u00f3cio da empresa assim que acessar a p\u00e1gina.<\/p>\n
\nN\u00e3o \u00e9 rebuscando na escrita que o empreendedor ir\u00e1 impressionar os visitantes do site. Se o t\u00e9cnico de inform\u00e1tica se denomina consultor de hardware e software, o cliente que busca um reparo no seu computador pode n\u00e3o entender que \u00e9 esse o servi\u00e7o prestado. O t\u00edtulo empolado tamb\u00e9m pode prejudic\u00e1-lo em resultados de buscas, uma vez que ele n\u00e3o estar\u00e1 nos resultados de uma procura por t\u00e9cnicos de inform\u00e1tica. A linguagem usada no site deve ser simples e parecida com a usada pelos consumidores. \u201c\u2018Moda gestante\u2019 pode ser elegante, mas o empres\u00e1rio ter\u00e1 mais audi\u00eancia se escrever \u2018roupas para gr\u00e1vidas\u2019 em seu site\u201d, afirma Kalil.<\/p>\n
\n\u201cUm erro muito comum \u00e9 n\u00e3o colocar os meios de contato\u201d, afirma Kalil. Se n\u00e3o for f\u00e1cil a visualiza\u00e7\u00e3o, o empreendedor n\u00e3o ir\u00e1 conseguir converter aquele visitante em cliente. O mais indicado \u00e9 colocar um telefone e o endere\u00e7o no rodap\u00e9 da p\u00e1gina principal e criar uma aba de contatos com integra\u00e7\u00e3o ao Google Maps ou outro servi\u00e7o de mapas. Assim, o cliente ainda pode localizar a loja antes de ir at\u00e9 l\u00e1.<\/p>\n
\nAo acessar o site, o usu\u00e1rio deve ter a sensa\u00e7\u00e3o de ter entrado na loja f\u00edsica da empresa. A p\u00e1gina precisa trazer a identidade visual do neg\u00f3cio em cores harm\u00f4nicas e poucas fontes, aconselha Kalil. At\u00e9 a\u00ed, os conselhos j\u00e1 s\u00e3o bem conhecidos. Kalil afirma que um grande erro \u00e9 tentar finalizar o design do site de uma s\u00f3 vez. Mais recomend\u00e1vel \u00e9 criar uma estrutura b\u00e1sica e depois refinar o design a partir de percep\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias e feedbacks de clientes e usu\u00e1rios.<\/p>\n
\n\u201cEu me impressiono com a quantidade de pessoas que copiam textos da internet e colam em seus sites\u201d, afirma Kalil. Mesmo que seja pequeno, fa\u00e7a conte\u00fado sempre exclusivo. At\u00e9 porque o site n\u00e3o \u00e9 lugar para textos longos. H\u00e1 dois riscos em copiar um texto. O primeiro \u00e9 o de pl\u00e1gio propriamente dito. O segundo \u00e9 ficar mal posicionado nas buscas, uma vez que os buscadores comparam textos iguais e listam o primeiro a ser publicado. Ou seja, o concorrente que escreveu o texto original aparecer\u00e1 antes.<\/p>\n
\n\u201cO Google \u00e9 respons\u00e1vel por cerca de metade das visitas aos sites de nossos clientes\u201d, diz Kalil. \u201cEle posiciona melhor nas buscas quem ele entende que \u00e9 uma refer\u00eancia da \u00e1rea.\u201d Mas como o Google sabe que determinada pessoa \u00e9 um expert? Por outras refer\u00eancias, como um blog. \u201cAconselho todos meus clientes a criarem blogs com assuntos relativos \u00e0 sua atividade e que postem ao menos uma vez por semana\u201d, afirma Kalil. Quanto mais o empreendedor falar do neg\u00f3cio, mais o Google vai entender que ele conhece do assunto.<\/p>\n
\nGrandes empresas, especialmente as B2B, podem ter ressalvas para entrar em redes sociais voltadas para o consumo, como Twitter e Facebook. Mas, para os pequenos, estar nessas plataformas de grande audi\u00eancia \u00e9 quase obrigat\u00f3rio. \u201cSe o Google \u00e9 respons\u00e1vel por 50% das visitas em nossos clientes, 20% v\u00eam das redes sociais\u201d, afirma Kalil. \u201cS\u00e3o plataformas eficientes e gratuitas para refor\u00e7ar a marca, sobretudo para pequenos empres\u00e1rios.\u201d J\u00e1 as newsletters est\u00e3o caindo em desuso e s\u00e3o consideradas spam por muitos provedores de e-mail.<\/p>\n
\nOs clientes dos micro e dos pequenos neg\u00f3cios, em geral, s\u00e3o pessoas das redondezas. Ent\u00e3o n\u00e3o adianta tentar abra\u00e7ar o mundo e querer aparecer como um dos melhores profissionais do pa\u00eds. O empreendedor ter\u00e1 mais sucesso se refor\u00e7ar a localidade dentro do texto. As chances de aumentar a clientela s\u00e3o muito maiores para aqueles que refor\u00e7am sua atua\u00e7\u00e3o no bairro. \u201cRecomendo ir do micro para o macro: primeiro o bairro, a regi\u00e3o na cidade, o munic\u00edpio, e assim por diante\u201d, diz Kalil.<\/p>\n
\nUm bom site deve conter todos os textos necess\u00e1rios para o cliente entender o servi\u00e7o da empresa, seus diferenciais, a experi\u00eancia do empreendedor e a localiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. Mas isso ser\u00e1 de pouca serventia se as imagens no site n\u00e3o convidarem o internauta a conhecer o neg\u00f3cio. \u201cEconomizar com fotos n\u00e3o \u00e9 um bom conselho\u201d, diz Kalil. Uma foto bonita, al\u00e9m de ser um bom chamariz, funciona como um atestado inconsciente do profissionalismo da empresa. J\u00e1 uma foto ruim pode fazer pesar a impress\u00e3o de amadorismo mesmo para o profissional mais talentoso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"